LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi hoki311 untuk Malaysia

Di hoki311, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda dan memberi anda kawalan penuh ke atas data anda. Dengan dasar privasi ini, anda mengetahui bagaimana maklumat dikumpul, digunakan...

Kuki dan data penggunaPengurusan maklumat peribadiLangkah keselamatan platformKawalan akses penggunaPenghapusan data mengikut permintaan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
hoki311 Dasar Privasi hoki311 untuk Malaysia

Pengurusan dan Perlindungan Maklumat Peribadi

Di hoki311, kami mengumpul maklumat tertentu untuk memastikan pengalaman yang lancar dan selamat. Data ini termasuk maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta maklumat pengguna yang diperlukan untuk pengesahan dan pengaktifan akaun. Semua data dikendalikan selaras dengan peraturan di Malaysia dan disimpan secara selamat untuk tempoh yang diperlukan. Kami tidak membenarkan maklumat dikongsi di luar urusan yang

berlesen dan di bidang kuasa yang menyokong. Pembayaran tempatan seperti DuitNow juga dilindungi ketat, dan kami mengendalikan transaksi dengan pendekatan yang telus. Jika anda ingin mengakses, mengemas kini, atau memadam maklumat anda, anda boleh menghubungi kami secara langsung melalui saluran sokongan pengurusan data kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN PELANGGAN

Cara Menghubungi Sokongan Privasi

Anda boleh mendapatkan bantuan berkaitan dasar privasi dan pengurusan data melalui saluran sokongan kami. Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui telefon di waktu operasi dari jam...

Sokongan Melalui E-mel Anda boleh menghantar pertanyaan berkenaan pengurusan data, kemas kini dan permintaan penghapusan maklumat peribadi...
Bantuan Melalui Chat Langsung Kami menyediakan sokongan chat langsung di laman web selama waktu operasi untuk menjawab kekeliruan...
Sokongan Telefon Hubungi nombor sokongan kami untuk bantuan segera berkenaan pengurusan maklumat dan isu keselamatan di...
SOALAN DAN SUMBER

Pengurusan Data dan Keselamatan akaun

Kami mengendalikan maklumat anda dengan kawalan ketat dan mematuhi dasar penyimpanan data di Malaysia. Kuki digunakan untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan analisis penggunaan platform. Data peribadi...

Pengendalian Data

Data anda dikendali oleh kami menggunakan protokol keselamatan terkini dan disimpan secara aman di pelayan yang dikawal ketat di Malaysia.

Penggunaan Kuki

Kuki membantu menyesuaikan pengalaman anda dan menganalisis tingkah laku pengguna, tetapi anda boleh menyesuaikan tetapan kuki di pelayar anda bila...

Pengurusan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan protokol keselamatan standard industri dan memerlukan pengesahan dua faktor untuk akses penuh.

Penyimpanan Data

Maklumat disimpan selama tempoh tertentu mengikut keperluan perundangan Malaysia dan boleh dipinda atas permintaan pelanggan.

Peningkatan Keselamatan

Kami sentiasa mengemas kini sistem keselamatan kami untuk melindungi maklumat anda berterusan dan mengelak akses tidak sah.

Meminta Penyesuaian

Untuk mengemas kini maklumat atau membatalkan kebenaran pengendalian kami, anda boleh berhubung melalui [email protected].

Soalan Berkenaan Pengurusan Data dan Privasi

Kami menggunakan pelbagai langkah keselamatan untuk melindungi maklumat anda, termasuk kawalan akses ketat, penyulitan data dan protokol keselamatan terkini yang mematuhi undang-undang tempatan di Malaysia.

Ya, anda boleh mengakses dan mengubah maklumat akaun anda melalui tetapan akaun pada platform kami atau berhubung terus dengan pasukan sokongan kami untuk bantuan lanjut.

Anda berhak menarik balik kebenaran pengendalian data anda. Hubungi kami melalui email di [email protected] dan permintaan anda akan diproses selaras dengan undang-undang di Malaysia.

Maklumat anda disimpan selama diperlukan untuk tujuan operasi platform dan mengikut tempoh yang ditetapkan di bawah peraturan tempatan. Anda boleh meminta supaya maklumat dipadamkan bila-bila masa.

Ya, kuki digunakan untuk meningkatkan fungsi platform dan analisis. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda mengikut pilihan sendiri.

Anda boleh menghubungi sokongan kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui chat langsung di laman utama untuk sebarang pertanyaan berkaitan data atau privasi.

Kami tidak akan menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak luar tanpa kebenaran, kecuali berhubung dengan keluarga undang-undang dan badan pengawalseliaan Malaysia yang menyokong platform ini.